interbus
HomeReisinfoVeel gestelde vragen
Interbus verzorgt 5 sterren pendelreizen door heel Europa. De meest voorkomende vragen die ons gesteld worden, hebben wij voor u op een rij gezet. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op of bel op +31713656575.

Vragen over de reis

Accommodatie boeken

Interbus verzorgt 'seat only' vervoer naar uw favoriete vakantiebestemming. Interbus voorziet niet in accommodaties. Voor reizen inclusief accommodatie verwijzen wij u naar de reisorganisaties waar wij ook voor rijden.

Beschikbaarheid checken

Zo lang er nog via de website online gereserveerd kan worden kunt u er vanuit gaan dat er nog beschikbaarheid is. Wanneer u twijfelt adviseren wij u telefonisch contact op te nemen met Interbus +31713656575.

Stoel reserveren

Wij houden zoveel mogelijk rekening met een door u opgegeven voorkeur zoals wel of geen raamplaats. Wij kunnen nooit garanderen dat aan uw verzoek zal worden voldaan.

Gevonden voorwerpen

Bent u onverhoopt iets vergeten in de touringcar? Neem dan contact met ons op. Als het item gevonden is, maken wij met u een afspraak over het afhalen van uw eigendom. Interbus kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor uw verloren eigendom. U dient zelf uw eigendommen goed in de gaten te houden.
Wetten en regels

Mag ik roken in een touringcar?

Nee, het is strikt verboden om te roken in een touringcar. 

Is het dragen van veiligheidsgordels verplicht?

Ja, in een rijdende touringcar is het voor alle passagiers verplicht om de veiligheidsgordels te dragen, mits deze in de touringcar aanwezig zijn. Wanneer deze aanwezig zijn is het dragen ervan verplicht en is het verboden on te lopen in een rijdende touringcar, behalve om bij hoge nood het toilet te kunnen bezoeken.

Mag ik alcohol nuttigen in een touringcar?

Alle touringcars zijn voorzien van een bar, waar u naast koffie, thee en vaak soep ook gekoelde frisdranken kunt verkrijgen. Tussen 24.00 en 06.00 uur is de bar gesloten. Gebruik voor al uw afval de afvalzakjes die zich aan de stoelleuning bevinden. Het is ten strengste verboden sterk alcoholische dranken in de touringcar mee te nemen. Bij misbruik van alcohol kan u de toegang tot de touringcar ontzegd worden. Kosten hieruit voortvloeiend zijn voor eigen rekening. Vanzelfsprekend is ook het gebruik en vervoeren van verdovende middelen in een touringcar verboden.
Algemene zaken

Zijn passagiers verzekerd tijdens een reis?

Tijdens de reis in de touringcar bent u verzekerd. Zodra u onze touringcars verlaat, stopt de verzekering. Als u op uw bestemming ook verzekerd wilt zijn dan dient u een aparte reisverzekering af te sluiten. Interbus voorziet hier niet in. 

Kunnen we een annuleringsverzekering afsluiten?

Interbus biedt een annuleringsverzekering aan à € 12,50 per persoon. Dit kunt u tijdens het online boekingsproces (de)activeren. Bij telefonische of schriftelijke reserveringen dient u het zelf kenbaar te maken, zodat het verwerkt wordt in de boeking en facturering. De verzekering is pas dekkend nadat de kosten door u zijn voldaan. 

Wat zijn de annuleringskosten?

De annuleringsvoorwaarden staan beschreven in de Interbus Vervoer- en reisvoorwaarden.
Zie 'Voorwaarden' in de footer van deze website. 

Hoe wordt de betaling gedaan?

Een reservering komt tot stand door het verzenden van het online boekingsformulier gevolgd door de IDEAL betalingsprocedure. Ter bevestiging ontvangt u direct uw factuur en ticket per mail.