interbus
HomeReisinfoVeel gestelde vragen
Interbus verzorgt 5 sterren pendelreizen door heel Europa. De meest voorkomende vragen die ons gesteld worden, hebben wij voor u op een rij gezet. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op of bel op +31713656575.

Vragen over de reis

Is een Interbus reis te boeken met accomodatie?

Nee, Interbus is alleen voor het vervoer naar u vakantieplaats. Voor reizen inclusief accommodatie kunt u terecht bij de reisorganisaties waar wij ook voor rijden.

Hoe komen we er achter hoeveel beschikbaarheid er nog is op een route?

Zo lang er nog via de website online gereserveerd kan worden kunt u er vanuit gaan dat er nog beschikbaarheid is. Wanneer u twijfelt adviseren wij u telefonisch contact op te nemen met Interbus +31713656575.

Kunnen wij een plek in de bus aangeven waar wij graag willen zitten?

Wij houden zoveel mogelijk rekening met een door u opgegeven voorkeur (bijvoorbeeld wel of geen raamplaats), maar kunnen nooit garanderen dat aan uw verzoek zal worden voldaan.

Gevonden voorwerpen?

Bent u onverhoopt iets vergeten in de touringcar? Neem dan contact met ons op. Als het item gevonden is, maken wij met u een afspraak over het afhalen van uw eigendom. Interbus kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor uw verloren eigendom. U dient zelf uw eigendommen goed in de gaten te houden.
Wetten en regels

Mag ik roken in een touringcar?

Nee, het is strikt verboden om te roken in een touringcar. 

Is het dragen van veiligheidsgordels in een touringcar verplicht?

Ja, in een rijdende touringcar is het voor alle passagiers verplicht om de veiligheidsgordels te dragen, mits deze in de touringcar aanwezig zijn. Wanneer deze aanwezig zijn is het dragen ervan verplicht en is het verboden on te lopen in een rijdende touringcar, behalve om bij hoge nood het toilet te kunnen bezoeken.

Mag ik alcohol nuttigen in een touringcar?

Alle touringcars zijn voorzien van een bar, waar u naast koffie, thee en vaak soep ook gekoelde frisdranken kunt verkrijgen. Tussen 24.00 en 06.00 uur is de bar gesloten. Gebruik voor al uw afval de afvalzakjes die zich aan de stoelleuning bevinden. Het is ten strengste verboden sterk alcoholische dranken in de touringcar mee te nemen. Bij misbruik van alcohol kan u de toegang tot de touringcar ontzegd worden. Kosten hieruit voortvloeiend zijn voor eigen rekening. Vanzelfsprekend is ook het gebruik en vervoeren van verdovende middelen in een touringcar verboden.
Algemene zaken

Zijn passagiers verzekerd tijdens een reis?

Ja, zolang u in de touringcar zit bent u verzekerd. Zodra u onze touringcars verlaat, stopt de verzekering. Als u op uw bestemming ook verzekerd wilt zijn dan dient u een aparte reisverzekering af te sluiten. Dit kan desgewenst door ons geregeld worden.

Kunnen we een annuleringsverzekering afsluiten?

Wanneer u online uw Interbus reservering maakt kunt u hierbij gelijk uw annuleringsverzekering afsluiten.

Wat zijn de kosten als ik mijn boeking annuleer?

De annuleringsvoorwaarden staan op de internetsite onder “Voorwaarden”.

Hoe wordt de betaling gedaan?

De betaling kunt via het internetbankieren voldoen. Wanneer u de reservering online maakt komt u vanzelf in de IDeal betaal omgeving.